在公家机关服务的人员，支领国家老百姓的俸禄，是国家政策的执行者，应该要有一些基本的观念，才能把一个公务员的职责做好。身为公务员应有的基本观念有四点：
一、要有因果的观念：在公家机关服务，里面有很多的公物，很多的权利，很多的“近水楼台”，如果没有因果观念，就容易动心，容易受物质的诱惑。能够有因果观念，就不会贪污，所谓“悉数归公”、“一丝不苟”，自己也不会出差错。另外，还要有不抱怨的精神，因为你为公家服务，有时工作虽多，但不一定有人体贴你，或有任何的奖赏表扬。因此，再多的奉献，都要视为理所当然。这就是因果观念，你种了因，必定有好果的。
二、要有忍耐的力量：因为有忍耐的力量，你才能担当，才能负责。现在的公务员，最要紧的是要能担当而不推诿，这个担当的勇气，必须要能忍，忍才是力量。
三、要有敬业的精神：我们为公家服务，每天上班八小时，就要把这八小时的工作做好，工作的时候要专注，要有乐趣，才能乐于工作。
四、要有感恩的美德：要感谢国家给我荫护，感谢社会大众给我服务，感谢同事给我帮助，有了感恩的心，不论多忙多累，都会有动力有欢喜的去做。
公务人员应具有的观念是：
一、要有因果的观念。
二、要有忍耐的力量。
三、要有敬业的精神。
四、要有感恩的美德。