大安法师：
观世音菩萨是西方三圣的二大胁侍之一，代表着阿弥陀佛的慈悲。这位菩萨，他的由本垂迹是不可思议的，按有关经典记载，他是早已实成的一尊古佛。他的慈悲誓愿有一点表达他慈悲的，就是寻声救苦。
《楞严经》观音菩萨的圆通章，他的这个入流亡所，断六结、证三空，就契入到这种耳根圆通。耳根圆通的表现，就是上与诸佛同一慈力，下与六道众生同一悲仰，证到心佛众生等无差别的心体。
苦难的众生在呼喊救命的时候，观世音菩萨就能观照到世间呼救的音声，给予救度。三十二应，“应以何身得度者，即现何身而为说法”，不仅可以示现正报的身，还能示现依报的身。草原、桥梁、大山，这些都能够变现出来以救度众生。
我们知道了观音菩萨这样的神通广大(十四种无畏、无作妙力，三十二应)，具大慈悲，又有大威神愿力，千手千眼，所以我们要投靠他。
所以，要发出改过迁善自利利人之心。
为什么要发这个心呢?
当我们碰到这些苦难的境况时，不要怨天尤人，了知一切都是自己的恶业所感。宿世和今生的恶业，这些都是我们的罪过所导致的，所以我们要解决这些苦难，首先从根源上就要有一个发心，要形成一个新的善的业力，以改过迁善。
要把这个自利利人的心发出来，发出来之后就至诚恳切地念南无观世音菩萨名号，念念不间断，这样也就感应了，观世音菩萨早已成就了十二种大悲愿力，三十二应，种种神通妙用，都已经成就了，只要一感通，马上观世音菩萨的悲愿、威神就能兑现出来，就能蒙观世音菩萨慈悲的护佑，来解决一切苦厄。
这都是有经典的依据的。《楞严经·观世音菩萨耳根圆通章》、《法华经·观世音菩萨普门品》，这些经典大家都可以去看。
但是如果自己仍然存着一颗不善的心，你心没有改变，虽能称念观音名号，但这只不过是种下了未来的善根，现世不能得到感应。所以这里面感应的道理是非常深奥奇妙的，里面包含着甚深的义理，绝对不是迷信。
这要用心来感心，不是说你还是一个躁妄的罪恶的心就能感通得了的。
为什么呢?
由于观世音菩萨只成就人的善念，绝对不能成就人的恶念，如果他成就人的恶念，那就不是佛菩萨了。那既然成就人的善念，我们就要把善念发出来，改过迁善，这就是善念。
如果你只是听说念佛菩萨名号具有这样的好处那样的好处，而你不把心念转变过来，总是希望自己恶事的成就，那是绝对不能感应的。
所以不要发诸如此类的颠倒心。这就是说，我们念观世音菩萨的心态一定要转变过来。
念佛最要紧，是敦伦尽分，闲邪存诚，诸恶莫作，众善奉行。
存好心，说好话，行好事。力能为者，认真为之。不能为者，亦当发此善心，或劝有力者为之。或见人为，发欢喜心，出赞叹语，亦属心口功德。若自不能为，见他人为，则生妒忌，便成奸恶小人心行，决定折福折寿，不得好结果也，宜痛戒之。切不可做假招子，沽名钓誉。此种心行，实为天地鬼神所共恶。有则改之，无则加勉。
这个观世音菩萨的感应原理，不仅提示我们要改过迁善，同时也在启示我们：一个念佛行人，在心念和行为上，最要紧的是“敦伦尽分”。