有些人内心有疑惑：所有的众生都利益过我，但是也都伤害过我，为什么只能记恩不能记仇呢?因为记仇是害己害他，是冤冤相报，是轮回，是痛苦，这都是因为愚痴颠倒导致的，所以都要放下。
对一切众生不记恨，要记恩，知恩报恩可以积累功德和福德，可以获得解脱、获得佛果。只有在平等的状态下产生的心，才是真正的知恩报恩;要拔除一切众生痛苦，给予一切众生安乐，这才是真正的慈悲，之前都是假的。
凡事都要往好的方面想。一切众生往昔都做过自己的父母，都对自己有恩，要知恩报恩，在这个基础上，才会产生拔除众生痛苦，给予众生安乐的意念，这样慈无量心和悲无量心就生起来了。但是我们现在还没有能力怎么办?就要修持成佛。这时利他菩提心就生起来了，这都是有次第的，不是空中楼阁。否则，说要利益众生，但是根本没有这个心。只有等慈无量心、悲无量心修出来之后，利他菩提心才会生起来。
“我现在没有能力，所以我要成佛，只有成佛了才能转法轮，转法轮了才有能力，才有真正的资格拔除众生痛苦，给予众生安乐。”为众生成佛的愿望，这是愿菩提心。但不是平白无故就能成佛，所以还要精进修持六度万行。这个决心叫行菩提心，愿菩提心和行菩提心都属于利他菩提心，这样菩提心就生起来了。