易犯口业有两种毛病，一个是满足心理的需要。把别人说得很痛苦，很烦恼，自己反而生起欢喜心，这有一种故意的行为。他虽然明知这人并没有那些事情，但为了逞一时之快，故意说了很多，所以这个应该改。因为口业犯罪，它是有因果的。另外我们都是兄弟姐妹，亲人，你刺伤谁，都等于伤害自己的家里人。因为每个人都是自己的一部分。你用左手伤右手，最后的结果都会疼在自己身上，因果也会在自己身上。所以不应该犯口业。
第二点，在说话的时候，应该提前把话想好，该说什么，不该说什么，这个语言怎么说。要提前写出来，要背下来，再去说话。有的人有个习惯，一张口，话就不好听。别人听着不是做作，就是挑刺儿，或是语言没有得体。你看很多有文化的人，他说话不伤人，就是满心不高兴，他也不伤人。他最多只是：“怎么的啦？怎么的啦？”这样就完事儿，不会过多地说什么，这是人有文化有素质。
我们有的人不行，素质低，“敢作敢为”，急了什么话都说，甚至都敢骂人。所以说这个不行啊，这个是口业。一定要把该说什么话，在什么情况下说什么话要编出来，编出来几句话。这样我们在说话的时候就会说得很得体很得当。这是不是故意做作呢，是不是不直心呢？不是。因为得体的话，反而把我们的心念能摄住。别人听了也舒服，而且自己也少起心动念，这个是很正确的。
现在也都讲语言美，国家也提倡语言美，而且现在各个工作单位，我看都写个小牌，对人应该怎么说话，都列出一条一条的。我看这个方法挺好，咱们也应该列出来。他怎么问话，你怎么说，这样很快就和合了。将来可以搞个表演，说一说。有人出来表演，你俩走在一起对话，见面怎么说，他碰你怎么说。别不好意思，应该养成一个语言美的僧团。咱们这僧团有时候的语言确实伤人。一见面：“你干啥啊？”“你找谁啊？”这些话就来了。“请”、“您”这些词句都没有。都是地方方言：“你出去吧！别呆这里，我们这里不放心。”你所说的很伤人很伤人。实际上不放心的事儿是有，但是你搁心里存着，你别说出来、全告诉人家。人家说，你看这人，我到那去烧个香，他把我看成阶级敌人，还说修行，这是什么修行？所以说这个语言美很有用处。
有一回在大悲寺，我正好往客堂里走，有一个人是信佛的还是做什么的，看着我，他也不认识我，完了他就说：“师父，你赶紧把接待处那个女的换掉。你看她，像要打人家似的，太凶了，简直太不像话了，你赶紧给她换掉。”
这个居士我不说她，大家也想象到是谁，她说话比较冲一点儿，可能没满足这个居士的心愿。这个外来的人可能也是个“横儿”，从来没受过这个气，所以告诉说：“师父你赶紧给她换掉，你不换掉不行啊。这太不像话了，这将来不完了吗？”我说：“换掉可以，你来啊！”他寻思寻思，乐了，走了。（众人笑）
你看，一句语言，我说：“换掉，你来，你来不来啊？”他不来。因为咱们没有人，不做正面解释，我说换掉她你来，他一寻思：哦，对，是那么回事，没有人啊！他自个儿乐了就走了。你看这个问题就解决了。一句很普通的话就把人家的烦恼消除去了。如果你说：“你别胡说乱说了。”他马上就会跟你干：“你这人太不像话了，我这么跟你反映问题，你也不谦虚。”是不是这就干起来了？
我告诉他，换掉他来。语言又美，又给他种下善根了，他也可以出家，是吧。他回家老想着：“师父让我去……”（众人笑）这挺好的事情，一举多得的事情，那为什么不做呢？是不是啊？
恭录于上妙下祥法师开示的《二〇〇七年十二月对道源寺尼众开示》